Bedinging - Bargaining

Bedinging, ook genoem onderhandel, is algemeen in baie lande, soos die meeste van Asië, Latyns-Amerika en Noord-Afrika. Op ander plekke kan dit meestal slegs gebruik word vir groot artikels sonder 'n vaste prys, soos om 'n huis of 'n tweedehandse motor te koop. Onderhandelinge is egter in byna enige vlooimark of toeristewinkel oral moontlik. Op sulke plekke, as u nie beding nie, is u amper seker dat u meer betaal as wat nodig is. Verkopers verwag 'n bietjie bedinging, dus hul aanvanklike prys is aansienlik hoër as wat hulle hoop om te ontvang, wat weer hoër is as die minimum wat hulle kan aanvaar en steeds wins kan maak.

Hierdie artikel handel oor kulture waar onderhandelings algemeen is. Op sommige ander plekke is dit moontlik om afslag te vra, maar daar is die nominale prys naby aan wat u sal betaal, en u eerste voorstel moet redelik wees, miskien die prys wat u hoop.

Metaal ambagswinkel in die medina (ou stad) van Tanger

Met graagte hard onderhandel en probeer om nie verneuk te word nie, maar moenie te veel verwag nie. U is 'n besoekende amateur wat teen 'n professionele persoon op sy of haar tuisveld optree. Net u eie hou en 'n redelike prys kry, sal 'n prestasie wees; verwag nie om 'n wonderbaarlike lae prys te behaal nie. Teen 'n pro bokser sou byna almal met reg trots wees om die ring op hul voete te laat; die hoop om die stryd te wen sou dwaas wees en om 'n uitklophou heeltemal belaglik te kry.

Moenie ontsteld raak nie as u ietwat meer betaal as wat 'n plaaslike persoon sou betaal; dit is op baie gebiede heel normaal. Selfs om in 'n plaaslike basaar 'bedrieg' te word, en miskien $ 25 te betaal vir iets wat 'n plaaslike persoon vir $ 10 kan koop, is dikwels beter as om dit in 'n te duur lughawewinkel te koop. Dit sal gewoonlik goedkoper wees as u selfs basiese bedingingsvaardighede het, en as u in die basaar koop, geld geld in die plaaslike ekonomie plaas, eerder as om dit aan 'n groot maatskappy te gee of om krom amptenare op hul sak te help.

Probeer, indien moontlik, om te koop in gebiede waar baie handelaars is, en die mededinging kan pryse laat daal. In 'n voorbeeld uit China berig een reisiger dat hy 'n paar lieflike sysjaals in die enigste winkel op 'n bekende skilderagtige terrein gevind het, en die prys van 250 tot 100 ¥ gedaal het en gedink het dat hy redelik goed gevaar het. 'N Paar dae later het hy dieselfde sjaals in 'n nabygeleë kommersiële gebied met 'n vra prys van ¥ 80 en 'n halfdosyn teen ¥ 55 elk gekoop. Hy het 'n bietjie dwaas gevoel, maar hy het nie gevoel dat hy beroof is nie, aangesien die sjaals waarskynlik minstens die ekwivalent van ¥ 350 sou kos; selfs 'n naïewe toeris wat 200 yen betaal, word nie beroof nie.

Oorweeg u prioriteite. As u onderhandel oor een of ander artikel wat $ 200 tuis sou kos, is dit miskien nie die moeite werd om u te bekommer of u $ 20 of $ 25 in Thailand betaal nie. As u goed geld verdien en 'n groot deel daarvan op 'n reis spandeer, is dit nie sinvol om 'n halfuur te mors om $ 5 te bespaar nie; jou tyd is meer werd as dit en jy het baie beter dinge daarmee te doen tydens 'n reis.

Kyk ook na die situasie van die verkoper. Soms is die bedrae waaroor u stry, slegs 'n skande vir 'n reisiger uit 'n relatief ryk land, maar dit is baie belangrik vir iemand in 'n armer land wat 'n bestaan ​​moet verdien uit die toeristehandel. 'N Bedrag wat vir u groot is, kan vir die ondernemer groot wees. In sommige gevalle kan 'n groot verkoping byvoorbeeld die verskil tussen beteken almal die verkoper se kinders wat hierdie jaar skool toe gaan of net die seuns.

Sien die Inkopies artikel vir 'n paar alternatiewe waarmee u bedinging kan vermy.

Basiese taktiek

Die sleutel tot 'n goeie ooreenkoms is die regte prys te ken. As u die regte prys weet, kan u net u prys noem, begin die winkel en u aanbod word gewoonlik aanvaar. Probeer om die waarde van die item deeglik te verstaan voorheen jy begin onderhandel.

Mense beding in Indië.

• Hotel- of lughawegeskenkwinkels het oor die algemeen (hoë) vaste pryse wat u ten minste 'n boonste grens sal gee.
• In baie lande is daar handwerkwinkels wat deur die regering bestuur word om plaaslike produkte te bemark. Dit het ook dikwels vaste pryse, maar meer billike pryse wat 'n nuttiger grens bied. Hulle het oor die algemeen ook redelike gehalte, dus vir baie reisigers is dit 'n verstandige alternatief om elders te onderhandel.
• Gaan rond, veral vir items wat by verskeie verkopers in toeristegebiede beskikbaar is.
• Vra ander reisigers wat hulle vir soortgelyke goedere betaal het, en probeer 'n beter ooreenkoms maak.
• As u verskeie soortgelyke items koop, probeer om elke keer 'n beter ooreenkoms te maak.
• As u kan, vra 'n vertroude plaaslike inwoner watter prysreeks geskik is.
• Indien moontlik, probeer om te sien wat plaaslike inwoners betaal en weier om meer te betaal. U kan kyk of iemand vra nadat hulle dit gekoop het. Probeer om nie voor die hand liggend te wees nie; In sommige dele van die wêreld sal plaaslike inwoners die aankope uitstel sodat die ondernemer bykomende winste uit u as buitestaander kan haal.

Moenie toelaat dat onbekende inwoners 'help' nie, met óf onderhandeling óf om te vind wat u nodig het; u sal waarskynlik heel waarskynlik ekstra betaal kommissie. Op baie plekke sluit dit in toeristegidse en taxi- of riksjaja-bestuurders; sommige winkels betaal hulle aansienlike opdragte om klante in te bring, die winkels is gewoonlik te duur, en sommige gidse of bestuurders neem u slegs na sulke winkels. Om goeie pryse te kry, moet u inkopies doen sonder 'n gids en verkieslik te voet.

Dit kan help as u kan pas die verkoper se verwagtinge aan. As hy dink dat u ryk is, kan die prys styg. Om 'n beter prys te kry, sê vir hom dat u 'n backpacker is met 'n klein begroting, 'n student, 'n Engelse onderwyser met 'n lae plaaslike salaris, of wat ook al. U kan nie regtig bekostig wat hy verkoop nie, maar u hou baie daarvan; kan hy iets doen om dit moontlik te maak? As u dit doen, probeer om nie ryk te lyk nie; 'n Rolex op jou pols en 'n kamera van $ 2000 om jou nek sal beslis nie help nie.

Wees sterk. Moenie toelaat dat hulle na u kom nie, maak nie saak hoe hard hulle druk nie. U kan tee, koffie, versnaperinge, ens. Aangebied word. U kan dit aanvaar en dit beteken nie dat u iets hoef te koop nie, alhoewel u later 'skuldgevoelens kan kry'. U het net een verpligting; om te koop sodra 'n prys ooreengekom is. Totdat u nie 'n aanbod doen wat die verkoper aanvaar nie, of andersom, het u absoluut geen verpligtinge buite algemene hoflikheid nie.

Tydens die werklike bedinging:

• Wees hoflik en vriendelik (maar ferm) in u onderhandelinge. As die ondernemer persoonlik van u hou, sal u byna altyd 'n beter prys kry.
• Net soos handelaars dikwels met absurde hoë pryse begin, moet u in die meeste gevalle met 'n lae aanvanklike aanbod. As u byvoorbeeld dink dat 'n item ongeveer $ 100 werd is en hy of sy $ 500 vra, bied u $ 20 aan. Dit gee u 'n onderhandelingskamer. Meer algemeen moet u eerste aanbod altyd wees ver onder wat u hoop om te betaal. Moet egter nie oorboord gaan nie: om 'n dollar aan te bied vir iets ter waarde van $ 500, mors almal se tyd en gee aan die verkoper te kenne dat dit waarskynlik nie die moeite werd is om verder met u te praat nie.
• Probeer om beweeg in klein inkremente. Byvoorbeeld, as u dink dat $ 500 'n billike prys kan wees, vra die verkoper $ 1000, u bied $ 200 aan en hy beloop $ 800, weerstaan ​​die versoeking om vinnig na 'n transaksie te beweeg deur $ 400 aan te bied. Bied $ 250 aan wat aandui dat u bereid is om te onderhandel, maar druk hom uit om meer af te kom as hy 'n ooreenkoms wil hê.
• Gebruik later kleiner inkremente in die proses; as u dink dat $ 500 dalk billik is, was u laaste aanbod $ 400 en hy sê $ 600, moenie na $ 500 of selfs $ 450 spring nie. Sê vir hom of $ 400 die beste is wat u kan doen, of bied iets soos $ 410 of $ 420 aan.
• 'N Algemene taktiek is om die verkoper afskeid te neem en begin loop. U sal gewoonlik minstens twee aanbiedings kry as u wegstap, elk laer as die vorige. Alternatiewelik kan die verkoper vra: "Hoeveel wil u dit hê?" (of woorde daartoe), wat erken dat hulle besef dat 'n potensiële uitverkoping buite die deur loop. In sommige kulture is dit ook algemeen dat die verkoopsman afloop as die prys te laag is. Dit kom voor hoe nader u aan die winsdrempel kom, maar bly vas, die verkoopsman sal binne enkele minute terugkeer om meer te beding (byvoorbeeld: Ghana strandverkoper).
• Jy moet regtig wegstap van slegte transaksies, veral vir toeriste-items waar daar baie verkopers in 'n omgewing is. As iemand $ 150 vra vir iets ter waarde van ongeveer $ 10, moet u nie eens probeer beding nie; soek net 'n ander verskaffer.

Sommige gidse en artikels dui daarop dat, as u geen idee het wat 'n billike prys kan wees nie, u 'n vaste persentasie ('n half, 'n derde, 'n kwart ...) van die eerste prys van die winkelier moet aanbied. Helaas werk dit helaas nie: baie winkeliers is heeltemal bewus van hierdie taktiek en sal dus eers 'n absoluut belaglike prys aanbied wat tien of honderde kere meer kan wees as die werklike waarde, wat hulle dan meer as bereid sal wees om onderhandel tot "half".

As u voel dat u moet 'n algemene reël het om in sulke situasies oor te gaan, onthou dat dit in toeristegebiede redelik algemeen is dat 'n matige vaardige onderhandelaar minder as 'n kwart van die aanvanklike prys vra, en 'n agtste is nie ongehoord nie. U moet begin onder die bedrag wat u hoop om te betaal, en u eerste aanbod moet dus ongeveer 'n tiende van die vraagprys wees. As u regtig net die onderhandeling wil regkry, en u nie daaraan steur om die kans te betaal om dit te bereik nie, kan u so hoog as 'n vyfde gaan.

Meer gevorderde metodes

Sommige onderhandelingstegnieke verg meer moeite of beplanning, of net meer senuweeagtigheid of meer oefening:

Porselein in 'n Sjanghai-mark

Hoe meer jy weet van die handelsware, hoe beter. U kan byvoorbeeld goedkoop erdewerk in enige vlooimark op Aarde koop sonder enige kundigheid, maar as u 'n reis beplan, 'n beduidende bedrag wil spandeer om porselein huis toe te bring en nie 'n kundige is nie, moet u lees 'n paar boeke oor die onderwerp en besoek museums (naby die huis of by die bestemming) voordat u inkopies doen. Die Wikipedia-artikels oor die onderwerp kan 'n goeie vertrekpunt wees.

• Mits u die handelsware verstaan, is dit dikwels die moeite werd om vir kwaliteit te betaal. Byvoorbeeld, 'n paar $ 200 stewels - wat vaardig van fyn leer gemaak is en waarskynlik jare sal hou - kan 'n baie beter koop wees as 'n paar van $ 20 wat binne weke kan uitmekaar val.
• As u die goed nie goed verstaan ​​nie, moet u duur items vermy. In die voorbeeld wat hierbo uiteengesit is, is die risiko dat u $ 200 kan betaal vir stewels wat teen $ 20 nie goed is nie.
• Hoe duurder die artikel is, hoe belangriker is dit; daar is vervalsings van allerlei duur artikels, van Stradivarius-viole tot Nikon-lense, en moderne replika's van baie duur antieke artikels. Replika's kan 'n goeie koop teen die regte prys wees, maar nie ten koste van die oorspronklike nie.

Dieselfde advies geld vir artikels wat in verskillende soorte of grade teen verskillende pryse beskikbaar is. 'N Fyn tapyt of 'n bobaas wyn kan 'n goeie koop wees, selfs teen 'n hoë prys, en goedkoop, selfs al is die kwaliteit daarvan relatief laag. As u egter nie die verskille verstaan ​​nie, moet u net die goedkoper oorweeg.

Hoe meer jy weet van die land jy is in, hoe beter. U sal miskien nie die prys kry wat 'n plaaslike persoon sou betaal nie, maar u is byna seker dat u meer van u inkopies sal geniet as wat 'n onkundige vreemdeling sal kry, en dat u 'n beter prys sal kry. Spesifiek:

• As u in 'n land is wat nie Westerse syfers gebruik nie, leer dan die plaaslike getalle. Dit sal u baie tyd en geld bespaar as u oor 'n hotelkamer onderhandel en daar 'n pryslys voor u is. U moet nog steeds beding, maar dit gee u 'n beginpunt. Soms kan dit nuttig wees om 'n stuk papier en pen of 'n sakrekenaar te gebruik om die prys wat u aanbied, aan te dui.
• Nog beter, leer 'n paar van die plaaslike taal. Selfs net die feit dat u in die plaaslike taal kan tel, kan u respek en dus 'n beter prys wen. As u kan, hou u by die plaaslike taal, selfs al gebruik die verkoper Engels of u eie taal. Sommige verkopers sê reguit dat hulle beter aanbiedings bied as u die plaaslike taal praat, en as u genoeg van die plaaslike taal praat, kan u verstaan ​​wat die verkoper aan haar kollegas of ander klante sê.
• Ondersoek plaaslike bygelowe (sien die Koop-afdelings van landartikels vir die waarvan ons weet) en gebruik dit indien moontlik. In sommige lande word vermoed dat die eerste dag of die nuwe jaar aandui hoe die res van die dag of jaar vir die handelaar sal gaan. As 'n ondernemer dit glo, wil hy of sy die verkoop nie verloor nie, dus dit kan tot u voordeel wees om op die regte tyd daar te wees.

Sommige taktieke vereis 'n bietjie toneelspel. Dit kan selfs die moeite werd wees om vooraf te oefen.

• As u twee of meer is, kan u was teater. Hy wil die item hê, maar sy hou die beursie vas en betaal nie die prys nie, of andersom. Of - miskien is dit maklik vir sommige paartjies om op te tree - sy wil voortgaan met inkopies doen, maar hy is verveeld en wil net weggaan. Beskou die 'goeie cop / bad cop' -taktiek uit honderd films.
• As 'n variant hiervan, kan etnies gemengde groepe soms die gewone gebruik maak gids se kommissie stelsel tot hul voordeel. Beskou 'n Britse man en 'n Chinese vrou wat saam kronkel oor 'n Chinese mark. Wat moet sy doen as 'n verkoper aanvaar dat sy 'n toeristegids is en haar 'n opdrag bied om as vertaler op te tree en om die vreemdeling te bedrieg? Haar beste manier is om te aanvaar, die verkoper te verras deur hard te onderhandel en later haar kommissie in te vorder om die koste verder te verlaag. Beskou die taktiek van 'n 'dubbele agent' wat die een werkgewer mislei in die belang van die ander.
• As u onderhandel oor iets unieks of duur, soos 'n goeie mat, moenie te veel belangstel nie in die item wat u eintlik wil hê, of die verkoper sal weet dat dit u enigste keuse is en daarvolgens prys. Neem u tyd en blaai deur ander items. Beskou die taktiek van 'n vrou wat 'hard speel om te kry', wat sy kan doen selfs met 'n man wat sy as fassinerend beskou.
• Verseker die verkoper as 'n variant daarvan daar is geen haas nie. Moedig hom aan om 'n ooreenkoms met 'n ander klant aan te gaan terwyl u blaai, of sê vir hom dat u nie van plan is om vandag te koop nie; U sal net in verskeie winkels kyk en volgende week terugkom om dit te koop. Dit plaas meer druk op hom as hy vandag die uitverkoping wil hê, of aan u wil verkoop voordat u sy mededingers besoek.
• In sommige gevalle kan u die verskaffer vertel wat u wil koop, maar dit is onwettig. Daar is streng internasionale reëls vir die handel in ivoor en produkte van bedreigde spesies, en baie lande beperk die uitvoer van antiek; byvoorbeeld Sjina verbied die uitvoer van enigiets ouer as 1911. As die verkoper dan erken dat die "ivoor" vals is of dat die duur "Tang-dinastie" -vaas eintlik 'n moderne weergawe is, kan u die inligting in verdere bedinging gebruik. Indien nie, kan u kla oor die wettige risiko in 'n poging om die prys te verlaag.

As die verkoper vraprys is absurd hoog, lag of vertoon op enige manier verbasing. Vra dit ideaal in die plaaslike taal of hy mal is of grap maak. Dit word nie as onbeskof beskou nie, mits u glimlag soos u dit sê, en dit dui aan die verkoper dat u bewus is van die werklike waarde van die artikel, selfs al is u dit nie.

Verhandelbaar onderhandel

Doen dit op verantwoordelike wyse as u beding.

Selfs in kulture waar daar onderhandel word, baie items het wel vaste pryse. Kruideniersware en alkohol het byvoorbeeld gewoonlik vaste pryse. Moenie onderhandel as u bv. Koop nie buskaartjies; kyk vir 'n pryslys in die busterminaal of vra die ander passasiers in die ry of kyk oor die skouer van die een voor u om te sien wat die plaaslike inwoners betaal. Verwarrend kan items in dieselfde kategorie op een plek 'n vaste prys hê en op 'n ander plek onderhandelbaar wees - soms binne dieselfde land. 'N Taxi-tarief binne Estelí sal 'n vaste prys hê. As u 'n taxi wil inry Managua u kan onderhandel en u moet ooreenkom oor 'n prys voordat u aan boord gaan.

Kies u gevegte. In alle opsigte onderhandel as u 'n mat koop by 'n deftige basaarwinkel. Maar as 'n bottel water te duur is, koop dit op 'n ander plek.

Moenie terugtrek nie. As u 'n aanbod doen, beskou u as daartoe verbind om te koop as die verkoper die prys aanvaar. Moenie u tyd of die tyd wat die verkoper onderhandel, mors as u nie van plan is om te koop nie. Selfs 'n aanbod wat met grap gemaak word, skep 'n verpligting. Terwyl u verbystap, waai die verkoper hoogstens 200 yen en vra vir 800. U lag, sê 'miskien 100' en loop verder. As hy u terugroep en 'OK' skree, gee hom die 100 en neem die swaard.

Moenie dat die ander persoon 'gesig verloor' nie. Dikwels word gesê dat "alles onderhandelbaar is" - maar dit is nie. Gesigsverlies is nooit onderhandelbaar nie. Wees bewus daarvan dat die persoon met wie u te doen het, 'n gesin en verantwoordelikhede het. U probeer 'n ooreengekome posisie vind.

Bowenal, moenie dit te ernstig opneem nie; het 'n sin vir humor en weet wanneer om 'n aanbod te aanvaar. Onthou dat verkopers is oor die algemeen nie slegte bedrieërs nie poog om mense uit hul swaarverdiende geld te mislei; hulle is dikwels net sakelui wat werk om hul gesinne te onderhou.

Bedinging as 'n probleem in spelteorie

Spelteorie is 'n groep wiskundige tegnieke wat gebruik kan word om byna enige menslike interaksie te ontleed, nie net dinge wat eintlik speletjies is nie. Dit het 'n taamlike wye verskeidenheid toepassings in sielkunde en ekonomie. Dit kan veral toegepas word op byna enige situasie waar onderhandeling of bedinging betrokke is, en dit was ook al so; in werklikheid is daar 'n hele vertakking van die teorie wat handel oor 'bedingingspeletjies'.

'N Basiese deel van die teorie is 'n onderskeid tussen verskillende spelklasse:

• In 'n nul-som spelverander die totale waarde wat op die spel is nie:
  • Vyf pokerspelers wat elk $ 1000 aan tafel bring. Sommige spelers kan wins maak en ander 'n verlies, maar die som van alle winste en verliese is altyd nul. Dit maak nie saak hoe die spel verloop nie, daar sal steeds $ 5000 aan die einde wees.
  • Skaak op 1 punt vir 'n oorwinning, nul vir 'n verlies en die helfte vir 'n gelykopuitslag. Die totale telling is altyd gelyk aan die aantal speletjies, wat ook al op die bord gebeur.
• In 'n nie-nul-som spelverander die totale waarde:
  • 'n goeie huwelik kan 'n goeie ding vir beide vennote wees ('n wen-wen-situasie)
  • 'n slegte huwelik kan albei huweliksgenote uiters ellendig maak
  • sommige saketransaksies is goed vir beide maatskappye
  • sommige oorloë beskadig albei lande sonder om enige merkbare positiewe effekte te lewer ("verloor-verloor"?)
• A gemengde wild bevat beide nul-som en nie-nul-som komponente:
  • Die telling vir skaak is nul-som, maar ander dele van die situasie is nie-nul-som; albei spelers kan betaal word om mee te ding en albei kan uitgeput wees na 'n wedstryd.
  • Die telling vir 'n boksgeveg is nul, maar albei vegters kan beseer word.

Bedinging is 'n gemengde spel.

• As u $ 70 in plaas van $ 50 vir 'n artikel betaal, kry die verkoper $ 20 meer en het u $ 20 minder in u sak; dit is duidelik nul-som.
• Oor die algemeen, die doel is om 'n ooreenkoms te bereik wat goed is vir albei spelers; die verkoper kry 'n uitverkoping en u kry die item. Dit is 'n klassieke wen-wen-uitkoms, duidelik nie 'n nulsom nie.

Die twee doelwitte is basies in konflik; 'n ooreenkoms kan vereis dat die koper meer moet betaal of dat die ondernemer minder moet aanvaar. Soms is die konflik nie versoenbaar sonder 'n groot opoffering deur een speler nie. In sulke situasies is die beste oplossing om weg te loop. U moet nie self so 'n opoffering wil maak nie en kan ook nie van die verkoper verwag nie.

As u onderhandel, is u doel nie om te "wen", of net om die laagste moontlike prys te kry, of om die wins van die ondernemer uit te skakel nie, maar om 'n onderling bevredigende prys.

Sien ook

• Kuns- en antieke inkopies
• Begrotingsreis
• Tapyte